＼お電話不要！便利でおすすめ／
LINEでお手続き
定期コースの変更は、公式LINEで簡単手続き！
24時間申請可能です。
変更は、次回お届け予定日の7日前（出荷予定日の5日前）まで。
次回出荷予定日は、LINEメニューの「注文状況確認」よりご確認ください。
※ご対応は営業時間内に順次行います。
お手続き・ご確認できること
- お届け日変更
- 定期コース再開
- カラー変更
- 注文状況確認
お問い合わせ
個人・一般のお客様
マイアカウントで
お手続き
マイアカウントより、お客様ご自身で、簡単にご確認・ご変更いただけます。
お手続き・ご確認できること
-
登録情報・
注文履歴の確認 - クレジットカードの登録・変更
定期コース停止・解約など
お電話でお手続き
定期コースの停止・解約はお電話でのみ承っております。
※メールやLINEでは受付しておりません。
お手続き・ご確認できること
-
定期コース
停止・解約 - 定期コースお届けサイクル変更
ご注意ください
定期コースの停止・解約は、
次回お届け予定日の7日前（出荷予定日の5日前）までにご連絡ください。
期日以降の返品・キャンセルは承っておりません。
次回お届け予定日は、マイアカウントの「注文履歴」よりご確認ください。
受付時間
10：00 ～ 17：00（土日祝除く）
お電話がつながりやすい時間帯
曜日や時間帯によっては、お電話がつながりにくい場合がございます。
お電話の際は、以下を目安にご利用ください。
混雑しやすい
少し混雑しやすい
つながりやすい
| 時間帯 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
|---|---|---|---|---|---|
| 10時 | △ | △ | △ | △ | △ |
| 11時 | △ | △ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 12時 | △ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 13時 | △ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 14時 | ◯ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 15時 | ◯ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 16時 | ◯ | ◎ | ◎ | ◎ | ◯ |
※上記は過去数ヵ月の統計をもとに作成しております。お問い合わせ時の状況により、表示内容と異なる場合がございます。
法人・メディア関係の
お客様
個人・一般のお客様からの以下フォームでの
お申し出には対応しておりません。
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